Usuwanie konta w Pakaya

Konto w Pakaya i wszystkie dane zapisane z nim na naszych serwerach można usunąć w dowolnym momencie. Konto jest opcjonalne — jeśli nie zostało założone, na naszych serwerach nie ma żadnych danych do usunięcia.

Sposób 1: w aplikacji (od razu)

Otwórz Pakaya i zaloguj się.
Otwórz Ustawienia → Zaawansowane z menu na ekranie głównym.
Wybierz Usuń konto i potwierdź.

Konto i jego dane zostają usunięte natychmiast.

Sposób 2: e-mailem (bez aplikacji)

Wyślij wiadomość z adresu przypisanego do konta na contact@pakaya.app z tematem "Usunięcie konta". Usuniemy konto w ciągu 30 dni i potwierdzimy to e-mailem. Realizujemy wyłącznie prośby wysłane z adresu przypisanego do konta, więc nikt inny nie może usunąć go w Twoim imieniu.

Co zostaje usunięte

adres e-mail, hasło, jeśli je ustawiono (przechowywane w formie zahaszowanej), oraz powiązanie z Google lub Apple; przy logowaniu przez Apple odwołujemy też dostęp Pakaya w Apple — jeśli to się nie uda, pokażemy instrukcję ręcznego odwołania,
cała zsynchronizowana treść: plany, checklisty i ich pozycje, notatki, szablony oraz dane uczestników,
techniczna diagnostyka synchronizacji powiązana z kontem.

Usunięcie jest trwałe i nie da się go cofnąć. Aby zachować dane, przed usunięciem konta wyeksportuj je do pliku w aplikacji.

Co nie zostaje usunięte

Dane na Twoich urządzeniach — Pakaya przechowuje dane także lokalnie, żeby działać offline. Usuniesz je, odinstalowując aplikację lub czyszcząc jej dane (w wersji webowej: czyszcząc dane witryny w przeglądarce).
Raporty błędów — techniczne raporty awarii (rodzaj błędu, kontekst działania aplikacji — nigdy adres e-mail ani treść list) mogą zawierać losowy identyfikator konta. Są usuwane automatycznie najpóźniej po 90 dniach.
Opinie przesłane z aplikacji — "Prześlij opinię" wysyła do nas e-mail, który przechowujemy w skrzynce opinii do 12 miesięcy (a w logach dostawcy poczty przez 30 dni). Nie jest częścią konta. Napisz na contact@pakaya.app, a go usuniemy.

Więcej o tym, jak przetwarzamy dane: Polityka prywatności.